Come trattiamo i tuoi dati
Informativa privacy · versione del 17 settembre 2026
Questa pagina spiega che cosa succede ai tuoi dati quando usi Neverbuy.it: quali raccogliamo, perché, a chi finiscono, quanto li teniamo e che cosa puoi chiederci. È scritta per essere letta, non per essere archiviata.
Chi tratta i tuoi dati
Il titolare del trattamento è INNOVATION WEB TECHNOLOGY SRL, PIAZZA DEL DUOMO 16, 20122 MILANO (MI), partita IVA 10352400963.
Per qualunque cosa riguardi i tuoi dati puoi scrivere a ****.
Che cosa raccogliamo, e perché
Non raccogliamo niente «per sicurezza» o «per il futuro»: ogni dato in questa tabella serve a una cosa precisa, e quando quella cosa è finita il dato viene buttato.
| Che cosa | Perché | Su quale base | Per quanto |
|---|---|---|---|
| Il tuo profilo: nome, cognome, indirizzo di posta, telefono, password (che conserviamo cifrata, e non possiamo leggere) | Farti entrare, mostrarti i tuoi noleggi, scriverti quando succede qualcosa | Esecuzione del contratto | Finché il profilo esiste, e 12 mesi dopo che lo chiudi |
| Le prenotazioni a breve termine: date, bene noleggiato, indirizzo di ritiro e consegna, importi | Eseguire il noleggio e gestire quello che succede dopo: rimborsi, contestazioni | Esecuzione del contratto; obblighi fiscali | 10 anni, perché è quanto la legge impone di conservare i documenti contabili |
| Le richieste a lungo termine: i dati che scrivi nel modulo e i documenti che alleghi (carta d'identità, busta paga, visura camerale) | Permettere al rivenditore di valutare la richiesta e preparare il contratto | Misure precontrattuali su tua richiesta | I documenti vengono cancellati a pratica conclusa, e comunque entro 12 mesi |
| I pagamenti: importo, esito, identificativo della transazione | Incassare e, se serve, rimborsare | Esecuzione del contratto; obblighi fiscali | 10 anni |
| I dati del rivenditore: ragione sociale, partita IVA, IBAN, zone servite, referente | Pagare quello che gli spetta ed emettere le fatture delle commissioni | Esecuzione del contratto; obblighi fiscali | 10 anni dall'ultimo documento |
| Il registro degli accessi: indirizzo di rete, browser, data e ora, esito del tentativo | Accorgersi di chi prova a entrare dove non deve, e capire che cosa è successo se qualcosa va storto | Legittimo interesse a tenere il sito sicuro | 12 mesi |
| Le scelte sui cookie: che cosa hai accettato, quando, da quale indirizzo di rete | Rispettare la tua scelta, e poter dimostrare che te l'abbiamo chiesta | Obbligo di legge (dimostrare il consenso) | 24 mesi |
| Statistiche e marketing: solo se dici di sì | Capire come viene usato il sito e misurare i nostri annunci | Il tuo consenso, che puoi togliere quando vuoi | Vedi la cookie policy |
A chi finiscono
Ai rivenditori
Questa è la cosa più importante da capire su un marketplace, e la diciamo per prima: quando prenoti o mandi una richiesta, i tuoi dati arrivano al rivenditore che deve consegnarti il bene. Il suo nome lo vedi prima di confermare. Da quel momento quel rivenditore è un titolare autonomo per quello che fa con i tuoi dati nell'ambito del noleggio: noi gli imponiamo per contratto di usarli solo per quello, ma le sue scelte sono sue. Se vuoi sapere che cosa ne ha fatto, puoi chiederlo direttamente a lui, e se non sai come, chiedilo a noi che ti mettiamo in contatto.
A chi ci fornisce un servizio
Queste aziende trattano i dati per conto nostro, seguendo le nostre istruzioni, con un contratto che glielo impone:
- Chi ospita il sito: . È chi materialmente custodisce i server su cui i dati si trovano.
- Stripe Payments Europe, Ltd. (Irlanda), per incassare i pagamenti con carta. I dati della tua carta li tratta direttamente Stripe: noi non li vediamo mai e non li conserviamo.
- Chi ci manda la posta elettronica: da completare quando la posta sarà collegata.
- Chi trasmette le fatture elettroniche: da completare quando il canale con lo SDI sarà attivo.
- Il nostro commercialista e i consulenti che ci assistono, ciascuno per la sua parte.
Fuori dall'Unione Europea
Se accetti le statistiche o il marketing, alcuni dati raggiungono Google e Meta, che sono società statunitensi. Il trasferimento avviene sulla base della decisione di adeguatezza che la Commissione Europea ha adottato per gli Stati Uniti (il cosiddetto Data Privacy Framework), a cui entrambe aderiscono, e in ogni caso solo dopo il tuo consenso. Se non lo dai, questi strumenti non vengono proprio caricati: non è che «restano spenti», è che il loro codice non arriva mai sulla pagina.
Non vendiamo i tuoi dati a nessuno, e non li diamo a nessun altro se non nei casi elencati qui sopra o quando ce li chiede un'autorità che ha il diritto di chiederceli.
Che cosa puoi chiederci
La legge ti dà dei diritti precisi, e non sono formule: sono cose che puoi davvero chiedere, scrivendo a . Abbiamo un mese per risponderti.
- Sapere quali dati tuoi abbiamo, e averne una copia.
- Correggerli, se sono sbagliati o incompleti.
- Farli cancellare, quando non ci servono più per un motivo legittimo. Attenzione: quello che finisce in una fattura non si può cancellare, perché la legge ci obbliga a conservarlo per dieci anni. In quel caso togliamo tutto il resto e lasciamo solo quello che dobbiamo tenere.
- Limitarne l'uso mentre una contestazione è in corso.
- Portarli altrove, in un formato leggibile da un altro programma.
- Opporti ai trattamenti che facciamo per legittimo interesse.
- Cambiare idea su cookie e marketing, in qualunque momento, dalla pagina preferenze cookie. Togliere il consenso non rende illecito quello che è stato fatto prima.
- Fare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it) se pensi che stiamo sbagliando.
Come li teniamo
Il sito viaggia cifrato. Le password non le conserviamo: ne conserviamo un'impronta da cui non si risale alla password, quindi nemmeno noi possiamo leggere la tua. I documenti che alleghi a una richiesta stanno in una cartella che il web non raggiunge: si scaricano solo passando da una pagina che prima controlla chi sta chiedendo. Chi lavora qui entra con un accesso personale, ha solo i permessi che gli servono, e ogni accesso resta scritto. Facciamo copie di sicurezza tutti i giorni.
Decisioni automatiche
Non prendiamo decisioni su di te in modo automatico. Chi valuta una richiesta di noleggio a lungo termine è una persona, che guarda i documenti e decide. Non usiamo punteggi calcolati da un programma per dire di sì o di no.
Se questa pagina cambia
Ogni versione ha la sua data, scritta in alto. Se cambia qualcosa che ti riguarda davvero — un trattamento nuovo, un destinatario nuovo — te lo diciamo, non ci limitiamo a cambiare la data in silenzio.